1xjet নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 1xjet প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ (Android ও iOS) এবং অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্রবেশ করুন না কেন। ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি এই শর্তগুলো নিজে পড়ার এবং বোঝার দায়িত্ব রাখেন।

1xjet একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং অপারেটর হিসেবে আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। বাংলাদেশ থেকে পরিষেবা ব্যবহার করার সময় ব্যবহারকারী নিজ দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব বহন করেন — 1xjet এ বিষয়ে কোনো আইনি দায় নেয় না।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি বোঝার সুবিধার জন্য তৈরি। কোনো বিরোধ হলে আন্তর্জাতিক প্রযোজ্য ভার্সন চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

1xjet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও বাস্তব তথ্য দিতে হবে — নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল এবং ফোন নম্বর সবই সত্যিকারের হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তের লঙ্ঘন।

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। শুধুমাত্র আসল জমানো পরিমাণ ফেরত দেওয়ার বিষয়টি বিবেচনা করা হবে।

অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে — যেমন ফোন নম্বর বা ইমেইল — সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে কোনো যোগাযোগ মিস হলে 1xjet দায়ী নয়।

1xjet-এ পরিষেবা গ্রহণের জন্য সর্বনিম্ন বয়স ১৮ বছর। নিবন্ধনের সময় আপনি নিজেই ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি। যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

যাচাইয়ে বয়স ১৮ বছরের কম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে। প্রাপ্তবয়স্কদের অধীনে নাবালকদের গেমিং সক্রিয়ভাবে প্রতিরোধ করা আমাদের দায়িত্ব এবং অগ্রাধিকার।

এছাড়া যেসব দেশ বা এলাকা থেকে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দাদের 1xjet পরিষেবা দেওয়া হয় না। ব্যবহারকারী নিজেই নিজ দেশের আইন জেনে সেবা গ্রহণের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেবেন।

1xjet-এ ডিপোজিট করার জন্য আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। অন্য কারো bKash, Nagad বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করলে সেই ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য হবে না এবং ফেরত পাঠানো হবে।

প্রথমবার উইথড্রয়াল করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্রের উভয় পাশের ছবি এবং সাম্প্রতিক সেলফি আপলোড করতে হবে। সাধারণত ১২-২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

উইথড্রয়াল সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল, অস্বাভাবিক প্যাটার্ন বা প্রযুক্তিগত কারণে বেশি সময় লাগতে পারে। এ ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। উইথড্রয়াল সর্বদা ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করার চেষ্টা করা হয়।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০
• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৩০০
• একদিনে সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: নির্ধারিত সীমা প্রযোজ্য (অ্যাকাউন্ট ভেদে ভিন্ন)
• ডিপোজিট ফি: শূন্য (পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে)

1xjet-এর প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে — টার্নওভার রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও প্রযোজ্য বাজার। বোনাস সক্রিয় করার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত পড়ে নেওয়া জরুরি।

স্বাগত বোনাসের টার্নওভার সাধারণত x10 — অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ বেট করতে হবে। তবে প্রতিটি বোনাসে এই সংখ্যা ভিন্ন হয় — ক্যাশব্যাকে মাত্র x1। বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হবে, কিন্তু আসল ব্যালেন্সের উপর কোনো প্রভাব পড়বে না।

ভাউচার কোড একবারই ব্যবহারযোগ্য, নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে। মেয়াদ পেরিয়ে গেলে কোড কাজ করবে না এবং রিফান্ড দেওয়া হবে না। একই ভাউচার কোড একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহারের চেষ্টা বোনাস অ্যাবিউজ হিসেবে গণ্য হবে।

1xjet যেকোনো সময় বিদ্যমান বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে ইতোমধ্যে সক্রিয় করা বোনাস সে সময়ের শর্ত অনুযায়ীই থাকবে।

1xjet-এ বেট দেওয়া মানে আপনি সেই ম্যাচ বা ইভেন্টের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করছেন। বেট নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত বাতিল করা যায় না — যদিও ক্যাশআউট ফিচার ব্যবহার করে নির্দিষ্ট শর্তে বেট বন্ধ করা সম্ভব।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 1xjet সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। স্পষ্টতই ভুল অডস বা তথ্যের উপর ভিত্তি করে দেওয়া বেট বৈধ নয়।

লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি ২ সেকেন্ডে আপডেট হয়। বেট সাবমিট করার সময় এবং নিশ্চিত হওয়ার সময়ের মধ্যে অডস পরিবর্তন হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে নতুন অডস জানাবে এবং অনুমোদন চাইবে।

• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে সাধারণত বেট ফেরত দেওয়া হয়।
• নির্দিষ্ট মার্কেট সাসপেন্ড হলে সেই বাজারের বেট বাতিল হতে পারে।
• অ্যাকুমুলেটরের একটি বেট বাতিল হলে সেটি মাল্টিপ্লায়ার থেকে বাদ দিয়ে হিসাব করা হয়।

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• বোনাস অ্যাবিউজ — শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কারসাজিমূলক বেট।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা হ্যাকিং।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।

সন্দেহজনক কার্যক্রম পাওয়া গেলে 1xjet অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।

1xjet যেকোনো সময় কোনো কারণ না জানিয়ে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে — বিশেষত যদি শর্ত লঙ্ঘনের সন্দেহ থাকে। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স হোল্ড রাখা হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সেটা সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে। বন্ধ করার আগে সকল ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সেই ইমেইল দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা বিধিসম্মত কিনা তা নির্ভর করে বন্ধের কারণের উপর।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন একটি স্বেচ্ছামূলক বিকল্প — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বেটিং থেকে বিরত রাখা যায়।

1xjet-এ বেটিং বিনোদনের জন্য — আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস হিসেবে নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের সচেতনভাবে ও দায়িত্বের সাথে বেটিং করতে উৎসাহিত করি।

প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুল উপলব্ধ:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ।
• দৈনিক বেটিং ক্ষতির সীমা নিজে নির্ধারণ।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড)।
• স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন।
• দীর্ঘ সেশনে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা।

যদি মনে হয় বেটিং নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে যাচ্ছে, তাহলে এই টুলগুলো ব্যবহার করুন বা আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

1xjet ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে — পরিষেবা প্রদান, যাচাই ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে। তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

ব্যবহারকারীর তথ্য শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ হতে পারে: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে সহযোগিতা। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সমস্ত তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার ও দুই-ধাপের যাচাই চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।

1xjet সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পরিষেবা সাময়িক বিঘ্নিত হতে পারে। এ ধরনের বিঘ্নের জন্য 1xjet আর্থিক ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

কোনো বেট চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেই বেটের ফলাফল নির্ধারিত হবে ইভেন্টের আসল ফলাফল অনুযায়ী। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল বেট নিশ্চিত হলে সেটি পর্যালোচনা করা হবে — প্রমাণসাপেক্ষে বাতিল বা পরিবর্তন করা হতে পারে।

গেমের ফলাফলে কোনো বিরোধ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে অভিযোগ জানাতে হবে। দেরিতে করা অভিযোগ গ্রহণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।

1xjet যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো নতুন শর্ত মেনে নেওয়া। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নেওয়ার এবং ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ থাকবে।

এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা দেখুন — সেটা দেখে বোঝা যাবে কত সম্প্রতি শর্তাবলী পরিবর্তিত হয়েছে।

শর্তাবলী বা পরিষেবা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ নিচের উপায়ে জানানো যাবে:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ।
• ইমেইল: support@1xjet.site — সাধারণত ৪-৬ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর।
• অ্যাপের মধ্যে সরাসরি সাপোর্ট বাটন।

আনুষ্ঠানিক বিরোধ হলে প্রথমে 1xjet-এর সাথে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির সুযোগ থাকবে।